Обеспечение качества и конкурентоспособности изделий
Основные виды обеспечения качества и конкурентоспособности изде-
лия:
техническое – конструкторское, технологическое и метрологическое;
экономическое – финансовое, нормативное и материальное;
социальное – организационное, правовое и кадровое.
Все эти виды используются комплексно. Опыт комплексного подхода к
ним обобщен в международных стандартах ИСО серии 9000 и разработанных
на их основе отечественных ГОСТ:
ГОСТ 40.9001. Система качества. Модель для обеспечения качества
при проектировании и разработке, производстве, монтаже и обслуживании
изделий; ГОСТ 40.9002. Система качества. Модель для обеспечения качества
при окончательном контроле и испытаниях.
В России международные стандарты по системе качества используются
напрямую. Более того, в ряде отраслей, в том числе в нефтегазовом машино-
строении, сертификация качества оборудования осуществляется по стандар-
там ведущих зарубежных фирм.
Конкурентоспособность – совокупность свойств и характеристик,
обеспечивающих преимущественную (по сравнению с другими изделиями)
возможность реализации данного изделия на конкретном внутреннем или
внешнем рынке в рассматриваемый период.
Основные критерии конкурентоспособности:
технический уровень изделия – отражает относительное совершенство
данного изделия по сравнению с другими аналогичного назначения, постав-
ляемыми (или имеющими перспективу поставки) на тот же рынок;
экономический уровень изделия – определяет относительную величину
затрат потребителя на приобретение и использование данного изделия по
сравнению с другими аналогичными изделиями, включая оплату таможен-
ных сборов, налоги, расходы на транспортировку, монтаж и наладку приоб-
ретенного изделия, оплату запасных частей, материалов и топлива, расходы
на обслуживание и ремонт;
патентно-правовая защищенность изделия – определяется примени-
тельно к условиям конкретного рынка.
|